Консультант центра обслуживания клиентов( ЛЭСК )

17 Октября

от 43 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Добринка

Занятость:

Полная занятость

Компания "ЛЭСК"

Обязанности:

  • очное (в офисе) и заочное (электронная почта, личный кабинет) обслуживание физических и юридических лиц по договорам энергоснабжения;
  • подготовка письменных ответов клиентам, отработка возражений;
  • работа с таблицами, сверка расчетов и обработка платежей, выявление разногласий в расчетах;
  • наполнение базы данных информацией.
Требования:
  • высшее образование (техническое, экономическое, юридическое);
  • опыт работы с клиентами от года (центры обслуживания клиентов ресурсоснабжающих организаций, call-центры, продажи);
  • знание процесса договорной работы;
  • УВЕРЕННЫЙ пользователь Word (создание документа, в т.ч. с помощью шаблона (с последующим сохранением документа), добавлять/редактировать по определенному формату текст, уверенный набор текста), Excel (умение вводить, форматировать, фильтровать данные, вычислять итоги и сводки с помощью формул, выделять данные, соответствующие определенным условиям, создавать простые отчеты);
  • навыки работы с оргтехникой;
  • умение работать с большим объемом информации, документами;
  • умение анализировать цифровые значения и представленные документы;
  • готовность к обучению;
  • грамотная речь, деловой стиль, стрессоустойчивость.
Условия:
  • трудоустройство по срочному трудовому договору на время отсутствия основного работника;
  • график работы 5/2 с 08:00 до 16:00, одна дежурная суббота в месяц с 08:00 до 18:00, полное соблюдение 40-часовой рабочей недели;
  • своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц, уровень заработной платы зависит от разряда;
  • квартальная премия по результатам работы;
  • ежегодная индексация заработной платы;
  • доплата за непрерывный стаж работы;
  • материальная помощь к отпуску;
  • ДМС после испытательного срока с широким набором медицинских услуг;
  • подарки детям работников к Новому году, компенсация оплаты летнего отдыха в детских лагерях.
Похожие вакансии

20 Сентября

Техник по обслуживанию систем видеонаблюдения

Липецк

от 55 000 до 75 000 руб.

Компания "Прибытков Юрий Владимирович" Техник по обслуживанию систем видеонаблюдения и линий связи. На постоянную работу требуется...

Отправить резюме подробнее

21 Сентября

Оператор call-центр

Липецк

от 15 000 руб.

Компания "Реплай" Reply – аутсорсинговый колл-центр и с 2013 года успешно оказывает услуги по обслуживанию горячих линий своих партнеров...

Отправить резюме подробнее

23 Сентября

Слесарь по обслуживанию тепловых сетей

Елец

от 46 063 до 47 008 руб.

Компания "Квадра" AО Роcaтом инфраструктурныe рeшения (Филиaл AO «Квaдра»-«Липецкaя гeнepaция») является крупнeйшим пpоизводителем и поcтавщикoм...

Отправить резюме подробнее

29 Сентября

Автомойщик в ДЦ "Omoda Центр Липецк"

Липецк

от 50 000 руб.

Компания "Velikan" Официальный дилер "Omoda Центр Липецк" приглашает автомойщика Обязанности: мойка и уборка автомобилей....

Отправить резюме подробнее

29 Сентября

Мастер консультант по ТО и ремонту

Липецк

от 90 000 руб.

Компания "БОРАВТО, группа компаний" Компания БОРАВТО быстро развивается и ищет активных и целеустремленных сотрудников, с желанием работать и...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: